Ao identificar uma cobrança que você não reconhece, preserve faturas, comprovantes, protocolos de atendimento e mensagens relacionadas. Registre as datas e os valores e evite descartar documentos. A avaliação depende das circunstâncias e das provas de cada situação. Conteúdo informativo, sujeito à revisão jurídica e sem promessa de resultado.
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